Получение страховки иногда затягивается на длительное время. Страховщики часто специально не выплачивают деньги, чтобы оттянуть эту процедуру или совсем отказать клиенту. В таком случае приходится обращаться к судебным приставам. Для быстрого получения денег важно знать все юридические тонкости, о чем и пойдет речь дальше.
Тонкости получения компенсации
При получении денег от страховщика не всегда приходится обращаться в суд. Чтобы заявить о намерении получения средств, нужно предоставить в страховую компанию справку о ДТП. Ее должен оформить и выдать потерпевшему инспектор ГИБДД. В ней содержится основная информация по дорожному происшествию. Например, описываются причины ДТП, в каком состоянии находился пострадавший, были ли с его стороны нарушения ПДД. Кроме того, некоторые компании требуют предоставления более подробной справки.
Справка стандартного вида
В тексте документа содержится факт дорожной аварии. В ней должно быть написано, кто управлял автомобилем, марка и номер машины, внешние дефекты транспортного средства.
Расширенная справка
Ее также выдает инспектор ГИБДД, но с более подробным описанием участников происшествия.
Например, описываются данные:
- Фамилия, имя, отчество.
- Номер водительского удостоверения.
- Серии документов.
- Адреса прописки и проживания.
Также выясняется содержание алкоголя в крови, вменяемость поведения во время аварии. Получение подробной справки из полиции занимает больше времени, но содержит детальные данные о произошедшем.
Обращение к страховщику после происшествия может быть связано с разными сложностями. Это связано с требованием страховой фирмы решения суда по происшествию. Оно нужно для вспомогательных доказательств при расследовании. Такие требования предъявляются, если возникло подозрение о мошеннических действиях со стороны клиента.
Участие суда может понадобиться в том случае, если стороны разбирательства не могут сами прийти к консенсусу и договориться о сумме оплаты.
Программа страхования КАСКО дает возможность реализации более быстрого решения проблемы, если на автомобиле повреждены хрупкие детали.
Например, это могут быть:
- Пластиковый бампер.
- Стекла.
- Тюнинговые спойлеры.
- Оптика освещения.
Важно знать, что данное решение вопроса имеет место, если величина ущерба находится в диапазоне от 2 до 5% от общей цены автомобиля. Главным достоинством этого способа является то, что оформление ДТП и справки из полиции можно не производить.
Как получить выплаты
Чтобы добиться оплаты компенсации за причиненный вред автомобилю, нужно правильно и четко действовать. Для получения выплаты нужно соблюдать все условия договора и быть внимательным.
Выплаты по Европротоколу
Если в аварии не пострадали люди, и участники согласны с условиями происшествия, то инспектора ГИБДД можно не вызывать, а самим оформить Европротокол. Участники не должны иметь претензий друг к другу, тогда все проблемы можно решить на месте ДТП. Нужно знать, что программа страхования КАСКО предполагает обязательный вызов страхового агента, который осматривает место. Затем заполняется Европротокол и уведомления для страховщиков обеих сторон.
В противном случае придется вызывать наряд полиции из Госавтоинспекции. Сотрудники составляют все документы и могут сами отправить данные в страховые фирмы. Виновник будет наказан за нарушение ПДД путем оформления постановления о штрафе.
Читайте также "Выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими"
Альтернативный вариант
Есть другие способы получения страховой выплаты по полису ОСАГО после дорожного происшествия. Для этого также нужно выполнить определенные действия, и подойти к ним ответственно. Рассмотрим порядок действий более подробно.
- Уведомление страховщика и Госавтоинспекции. Если использование Европротокола становится невозможным, то нужно сообщить об этом в ГИБДД и страховщику. На этом шаге нужно записать номера телефонов и адреса других участников ДТП, а также иные данные: номер и серия полиса ОСАГО, данные паспорта. Затем нужно дождаться прибытия инспектора ГИБДД и страхового агента.
- Справка о ДТП. Для ее получения необходимо посетить отделение Госавтоинспекции и попросить справку о дорожной аварии. В тексте должны содержаться подробности, относящиеся к виду дефектов автомобилей.
- Предъявление документов на оплату страховки. Если вы виновник ДТП, то нужно в течение 3 дней подать все бумаги в страховую фирму. Иначе она по закону может потребовать от вас оплатить ущерб регрессивно. Если вы пострадавший, и хотите получить деньги, то напишите заявление и предъявите все документы страховщику. К ним относятся: справка от врача, полис ОСАГО, справка о ДТП из полиции, ПТС, водительские права, ИНН, паспорт личности. Также может понадобиться доверенность на машину и бумаги, доказывающие расходы после аварии, например, услуги эвакуации.
- Решение суда. Эта инстанция принимает решение через два месяца после заседания. Иногда данный промежуток может корректироваться. Чтобы быстрее получить страховку, лучше самому забрать решение и предъявить в страховую компанию. Не забудьте копию решения взять себе, а подлинник с печатью отдать страховщику.
- Экспертное заключение. Экспертиза также может повлиять на сумму оплаты ущерба клиенту. Ремонт автомобиля до его осмотра проводить нельзя. Чаще всего оценщик занижает расходы, поэтому лучше обратиться в независимую организацию.
- Получение денег. На процедуру оплаты страховой фирме предоставляется 3 месяца. Если обозначенная сумма не оплачена в указанный срок, то клиент может потребовать заплатить пеню.
Как ускорить процедуру оплаты
Чтобы быстрее получить деньги, потерпевший клиент может помочь выяснить отношения между страховой фирмой и виновником ДТП. Для этого нужно прибыть в Госавтоинспекцию и поинтересоваться датой заседания суда. Затем можно подать ходатайство с просьбой, чтобы дело было рассмотрено в короткий срок. По окончании суда возьмите копию постановления и самостоятельно отнесите страховщику.
Если страховая компания отказала в выплате, это не означает, что денег нельзя добиться. Подайте исковое заявление о возмещении ущерба виновником, из-за которого произошла авария. Время оплаты ущерба зависит от того, насколько быстро пройдет заседание суда.
Если машина не подлежит восстановлению
Указанный выше порядок действий подходит, если автомобиль можно отремонтировать. Но иногда бывает, что машина не подлежит ремонту и восстановлению. Тогда страховщик может поставить вопрос, чтобы утилизировать автомобиль. В результате клиент останется без машины и денег.
Читайте также "Что положено по ОСАГО: ремонт или выплата"
При расчете стоимости автомобиля многое зависит от его первоначальной цены. Обычно вопрос уничтожения машины ставится, когда на ремонт требуется 60-80% стоимости. Результаты экспертизы также много решают – они определяют окончательную стоимость ремонта.
Если автомобиль утилизирован, как транспортное средство, то остатки от него должны быть также оценены. Важным моментом является то, кому они будут принадлежать. Если владельцу авто, то он получит компенсационные выплаты. Если страховщик будет настаивать, чтобы машина осталась у хозяина, то будет назначена другая экспертиза, чтобы оценить остатки.
Чтобы не было спорных моментов, лучше уточнять подробности оценки утилизации машины, и кто будет продавать остатки.