Если на припаркованный или движущийся во дворе автомобиль упала глыба снега, лед или дерево, вероятность получения возмещения ущерба собственником транспортного средства будет зависеть от многих факторов. В любом случае, владелец автомобиля должен знать, как правильно зафиксировать причиненный ущерб и куда обращаться за компенсацией.
Вызвать полицию
После обнаружения транспортного средства, поврежденного от падения льда или дерева, автомобилисту в первую очередь нужно позвонить в 112 и вызвать полицию:
- сотрудников ДПС – если инцидент произошел во время движения автомобиля;
- участкового – если машина стояла на месте.
Кроме того, по возможности, нужно обратиться к владельцам территории, где случилось происшествие (например, хозяин парковки или торгового центра), или представителям управляющей компании, если машина пострадала во дворе многоквартирного дома.
Специалисты не рекомендуют чистить пострадавший автомобиль до приезда полицейских: убирать лед, снег или ветки дерева, даже если это мешает движению другого автотранспорта.
Если есть страховка
При наличии действующего полиса КАСКО, автомобилисту следует позвонить в страховую компанию. Сотрудник объяснит дальнейшие действия, необходимые для получения страхового возмещения.
Но заплатит ли страховщик, будет зависеть от того, от каких случаев был застрахован автомобиль.
Если компания отказала в возмещении ущерба и владелец автомобиля считает это незаконным, он может обратиться в суд.
Объектом страхования при ОСАГО является гражданская ответственность водителя, поэтому рассматриваемая ситуация не является страховым случаем.
Фото- и видеофиксация
Следующим шагом автовладельцу нужно зафиксировать произошедшее.
При фотографировании и видеосъемке обратить внимание на следующее:
- кроме повреждений, заснять автомобиль под разными ракурсами;
- на снимках должны быть видны детали окружающей местности: номер дома, название улицы или другие элементы, позволяющие определить место события;
- запечатлеть место, откуда упала сосулька, лед, снег (балкон, крыша);
- если происшествие связано с падением дерева, сделать снимки места перелома, ствола, пня.
При наличии видеокамер, выходящих на место происшествия, запросить с них записи.
Порядок оформления
Приехавшие на место сотрудники полиции составляют акт осмотра места происшествия, указывают предварительную причину случившегося, детально расписывают повреждения, полученные транспортным средством. Документ должен содержать дату, время и место инцидента.
Юристы советуют не писать в протоколе формулировку, что ущерб причинен незначительный. При оформлении документов на компенсацию, в отделении полиции нужно будет получать справку о причиненном ущербе с аналогичными сведениями.
Определить виновного
Причины падения дерева, льда, снега или других объектов на автомобиль могут быть разные. От этого зависит и то, кто является ответственным за произошедшее.
Возможные ответчики при повреждении от падения льда:
- УК отвечает за уборку крыши и навесов многоквартирного дома от снега и льда. Поэтому она отвечает за повреждение транспортного средства от падения сосульки с крыши дома. При этом пострадавшему нужно доказать, что несчастный случай произошел из-за ненадлежащего исполнения обслуживающей организацией своих обязательств.
Информацию об управляющей компании конкретного дома можно узнать на сайте «Реформа ЖКХ».
- Если инцидент произошел рядом с нежилым помещением, то ответчиком является его собственник. Даже если он заказал очистку крыши от снега и льда у сторонней организации, и та плохо выполнила работу, ответственность несет владелец здания.
Возможные причины падения дерева:
- Дерево мог повредить работник коммунальных служб, когда подрезал ветки или проводил другие манипуляции.
- Насаждение сгнило и упало по причине того, что ответственная за него организация, плохо за ним ухаживало. Это может быть администрация, управляющая компания, собственник участка и т.д.
Если случай произошел по причине стихийного бедствия (метель, ураган), то возместить ущерб будет затруднительно. О чрезвычайных ситуациях обычно есть информация на официальном сайте МЧС. В таком случае о возможности получения компенсации нужно узнавать в местных органах власти.
Оценка ущерба
Далее пострадавшему стоит заказать оценку ущерба. Услугу оказывает независимый эксперт.
Важно! Оценщик должен быть лицензированным и состоять в реестре экспертных организаций. Иначе заключение могут не признать в суде.
Важно на процедуру оценки пригласить представителя ответчика. Если этого не сделать, он может не согласиться с её результатами в суде и оспорить. В таком случае, придется повторно проводить экспертизу.
Юристы советуют не ремонтировать автомобиль до окончания разбирательств.
Досудебное разбирательство или подача иска в суд
Для начала можно попробовать решить вопрос мирным путем. Для этого пострадавшая сторона пишет претензию виновнику. К ней прикладываются копии всех собранных документов и доказательств.
Отправить претензию нужно заказным письмом с описью приложений. Если она была проигнорирована или виновник отказался возместить ущерб, пострадавший обращается в суд.
К иску необходимо приложить все доказательства, фото- видеоматериалы, экспертизу и копию претензии.
Если в действиях заявителя нет мошеннического умысла, суд удовлетворяет подобные иски. Но нужно быть готовым к тому, что судебные процессы могут тянуться не один месяц.
